Главная цель деятельности врачей – лечение и диагностика заболеваний. Значимо для репутации стоматологической клиники уделить пациенту достаточное количество внимания, учитывая особенности самого пациента и состояния его здоровья. Поэтому настолько важно, чтобы врач большую часть времени приема уделял именно общению с пациентом, а оформление документации должно отнимать лишь малую часть времени приема. Для врача в быстром доступе должна быть история посещения, анамнез жизни и анамнез болезни пациента.